VİP mərclər

1. VİP mərc – bu, məbləği seçilən mərc (mərclər) üçün hazırkı maksimum mərci keçən xüsusi mərcdir.
2. İstifadə edilən terminologiya: Cari maksimum – məbləği seçilən mərc (mərclər) üçün icazə verilən maksimum mərc. VİP-minimum – şirkət tərəfindən təyin edilən minimum VİP-mərc məbləği (100 € və ya digər valyuta ekvivalenti). VİP-müraciət – İcazə verilən cari maksimum məbləği keçən VİP-mərc məbləği.
3. VİP-müraciət edildikdə icazə verilən cari maksimum məbləğ müştəri tərəfindən qəbul edilir. VİP-müraciət rədd edildikdə bu məbləğ ləğv edilməyə bilər.
4. Şirkət tərəfindən VİP-müraciət ilə bağlı qərar qəbul edilmə müddəti VİP-müraciətin alınması anından mərcdə birinci tədbirin alınmasınadək müəyyən edilməlidir və istənilən halda 10 dəqiqəni keçməməlidir.
5. VİP-müraciətlərin müəyyən idman tədbirlərində qəbul edilməməsinə baxmayaraq, hər hansı tək, ekspres və ya çoxsaylı mərclər VİP-müraciət yarada bilər. VİP mərcdə bütün tədbirlərin tamamlanmasından sonra o, ümumi qaydalara əsasən normal şəkildə hesablanmalıdır.
6. VİP mərc Canlı tədbirlərdə qəbul edilmir.

Nümunə: İcazə verilən maksimum mərc məbləği 80 €-dur. VİP mərcin məbləği Şirkət tərəfindən təyin edilən VİP-minimum məbləğindən (100 €) az olmamalıdır.

Müştəri 400 € mərc etmək istəyir. Onlar seçimlərini etdikdən sonra mərc kuponunda məbləği və mərc növünü qeyd edir və VİP mərc xanasını nişanlayır. Mərc yerləşdirildikdən sonra müştərinin hesab balansı 80 € cari məbləğ qədər artır. Məbləğin qalan hissəsi 320 € hesabda qalır və VİP-müraciəti nəzərdə tutur.

Şirkət sonradan müştərinin VİP-müraciəti ilə bağlı aşağıdakı qərarlardan birini qəbul edə bilər:

1. VİP-müraciət müştəri tərəfindən təyin edilmiş məbləğ üçün qəbul edilir (yəni 320 €), odur ki, toplam mərc 400 € kimi qəbul edilir.
2. VİP-müraciət müştəri tərəfindən sorğu verilən məbləğdən az məbləğlə qəbul edilir (məs, 100 €), odur ki, toplam mərc məbləği 180 € kimi qəbul edilir.
3. VİP-müraciət rədd edilir; toplam mərc məbləği 80 € carı maksimum məbləğə bərabər olaraq qalır.

VİP-müraciət şirkət tərəfindən tam və ya qismən qəbul edildikdə müştəri hesabının qalığı VİP-mərc məbləği qədər azalır.