Маблағимни ечиб ололмаяпман

Бунинг мумкин бўлган сабаблари қуйидагилардан иборат:

1. Сиз маблағларни фақат депозит қўйиш учун фойдаланиш мумкин бўлган тўлов усулидан фойдаланиб, депозит қўйдингиз. Пулни ечиб олиш учун аввал ҳам депозит қўйишни, ҳам пулни ечиб олишни қўллаб-қувватлайдиган тўлов усулидан фойдаланиб, депозит қўйишингиз керак.
   Бундай тўлов усулларининг тўлиқ рўйхати билан «Тўловлар» бўлимида танишишингиз мумкин. Минимал пулни ечиб олиш миқдори «Пулни ечиб олиш» қаторида кўрсатилган. Тизимга кирганингиздан кейин «Тўловлар» бўлимида батафсил маълумот олишингиз мумкин.
2. Сиз депозит миқдоридан ставка қўймадингиз. «Тўловлар» – «Умумий маълумот» бўлимининг 8-бандига мувофиқ, киритилган депозит маблағлари фақат ставка қўйилгандан кейин ўйин ҳисобидан ечиб олиниши мумкин (киритилган депозит миқдорига тенг ставкалар қўйилганлан кейин). Айни пайтда ечиб олиниши мумкин бўлган ҳар қандай баланс, пулни ечиб олиш саҳифасидаги «Пулни ечиб олиш мумкин» майдони остида кўрсатилади.
3. Балансингиз минимал ечиб олиш миқдоридан паст. Ҳисобингизга кирганингиздан кейин «Тўловлар» бўлимида ҳар бир тўлов усули учун минимал ечиб олиш миқдорларини кўришингиз мумкин.
4. Сиздан ҳужжатларни тақдим этиш сўралган. Илтимос, агар ҳали қилмаган бўлсангиз, ҳужжатларингизни тақдим этинг.

Агар уларни аллақачон тақдим этган бўлсангиз, тасдиқлаш жараёни якунланишини кутинг. Шундан сўнг, пул ечиб олиш имконияти пайдо бўлади.

Агар пул ечиб ололмаслигингизнинг сабаби юқорида келтирилмаган бўлса, Мижозларга хизмат кўрсатиш марказимизга мурожаат қилинг.