6.15
Баҳслар ва келишмовчиликлар
- Фақат рўйхатдан ўтган ўйинчи шикоят юбориши мумкин. Ҳар қандай номдаги даъволарни сотиш, ҳадъя қилиш, гаровга қўйиш, ижарага бериш ва лизингга бериш тақиқланади.
- Агар баҳслар ва келишмовчиликлар дастлабки ставка ҳисобланган санадан олти ойдан кўпроқ вақт ўтгач тақдим этилган бўлса, кўриб чиқилмайди. Барча узоқ муддатли ставкаларни «Ставкалар тарихи» саҳифасида онлайн режимида текшириш мумкин. Шу йўл билан уларнинг тўғрилигига ишонч ҳосил қилишингиз мумкин.
- Шикоят олти ой ичида юборилиши мумкин бўлса-да, жонли (бошланган) ставкаларнинг хусусияти туфайли айрим тегишли маълумотлар фақат чекланган вақт давомида сақланиши ва воқеадан кейин қисқа вақт ичида мавжуд бўлмай қолиши мумкинлигини унутманг. Шу сабабли, ҳар қандай муаммолар бўйича иложи борича тезроқ хабар беришни қатъий тавсия қиламиз, чунки тезкор чоралар кўриш талаб этилиши мумкин.
- Бизга мурожаат қилганингизда, биринчи ўринда сизга ёрдам бериш ва муаммонгизни ҳал қилишга ҳаракат қиламиз. Давом этишни истасангиз, бизнинг шикоят шаклимиз (Marathonbet.com шикоят шакли) ёрдамида шикоят юборинг ва тўлдирилган ҳужжатни [email protected] электрон почта манзилига юборинг. Агар сизга қўшимча ёрдам керак бўлса, батафсил маълумот олиш учун веб-сайтимизнинг «Контактлар» бўлимига қаранг.
- Биз шикоятларни иложи борича тезроқ ҳал қилишга интиламиз. Шикоятингизни олганимиздан сўнг, биз уни 72 соат ичида электрон почта орқали қабул қилганимизни тасдиқлаймиз. Биз 30 тақвим куни ичида шикоятларни баҳолаш ва уларга жавоб беришни мақсад қилганмиз.
- Ушбу шартлар ва қоидалардан, транзакциядан ёки бошқа ҳар қандай масаладан келиб чиқадиган ёки уларга алоқадор ҳар қандай шикоят ёки низо бошқа ҳар қандай қонуний ёки адолатли ҳимоя воситасига мурожаат қилишдан олдин бизнинг шикоятлар тартиб-таомилимиз доирасида ҳал қилиниши лозим.