11.7.4

Зробив запит на виведення, але кошти не надійшли

Зі свого боку ми зазвичай обробляємо запити на виведення від декількох секунд до однієї хвилини. Далі транзакція проходить обробку з боку постачальника платіжних послуг, що може зайняти до 24 годин для вебгаманців і до п’яти робочих днів для банківських карток.

Якщо протягом цього часу кошти не надійдуть на рахунок, зверніться до нашої Служби підтримки.